硬约束彰显于制度与法律，新动项目软约束则表现于道德与伦理。

达芬奇的哭泣牵动了整个进口家具行业的神经，湃有评议也让消费者对于进口二字生出了狐疑。力新亮相我国海关的报关单也能证明家具经过了进口检验。

原产地证明会标注一个批次进口家具的产地、图景货号、件数、总体积等。品牌会在家具起运前，气象应消费者要求开具原产地证明。软硬兼施识别进口家具来源沸沸扬扬的达芬奇事件发生之后，观摩进口家具行业普遍遭遇了来自消费者的信任危机。

罗奇堡中国区总经理周宇峰透露，活动七月份上半月比前六年同期销量整整降低80%还多，历史上从来没有过。3、首日网站、外包装标注综合评估通过搜索并登录进口品牌的网站，来核实网上所描述的产品系列、型号是否与在华销售的产品相符合。

检测找北京市木材家具质检站对消费者的质疑，新动项目一些进口家具品牌要消费者提供质检报告。

湃有评议而报关单上也注明了原产地和件数等内容。力新亮相同时也没有任何执法部门认定公司存在造假行为。

同时，图景达芬奇已注意到有律师事务所正在主动征集消费者，并认为凡是合理要求的，与达芬奇家居直接协商是最便捷的解决渠道。因此，气象消费者才会抱团维权。

听其言更要观其行对此，观摩正受理消费者集体维权事宜的盈科（上海）律师事务所负责人胡永鑫表示，他们十分赞同达芬奇建议消费者直接协商的观点。但是也提请媒体朋友注意的是，活动我们存在的问题是行业共性问题还是我们企业的个性问题?我们在这个行业里做得相对是好的还是相对是差的？不接受无问题退货达芬奇表示，活动已经开通热线电话，有诚意解决问题，但必须区分不同情况给予解决方案。